Sahra Cam olarak,
- ISO 9001 Kalite Yönetim Sistem şartlarına uymayı ve etkinliğini sürekli iyileştirmek,
- çalışanlarımızın uzmanlığına, desteğine ve üretkenliğine güvenerek, kalite ve iş güvenliği bilincini tesis ederek, bireysel gelişmelere olanak sağlamak,
- gerçekleştirdiğimiz ve gerçekleştirmekte olduğumuz her projede tasarım, malzeme, işçilik kalitesi ve hatasız üretim ilkesini en üst düzeyde tutarak, hizmet verdiğimiz sektörün her alanında değişen ve gelişen müşteri beklentilerine de uygun, kalite gereklerini yerine getirmek başlıca politikamızdır.
- Bu sektörde hizmet verme konusundaki politikamıza temel olabilecek esaslar aşağıdaki gibi listelenmiştir.
- Müşteri ilişkilerini sıcak tutup, gelen talepleri değerlendirmek.
- Satış öncesinde olduğu gibi satış sonrasında da talep geldiği takdirde ihtiyaçları karşılamak ve müşteri memnuniyetini yerine getirmek.
- Her zaman sektörümüzde güvenli bir firma olmak.
- Mevcut durumumuzu koruyarak ve bununla da yetinmeyip her noktada sürekli iyileşmeyi kendine felsefe edinmek.
- Nitelikli ve kaliteli tedarikçilerle uyumlu bir şekilde çalışıp istenilen kalitedeki ürünü en uygun fiyata temin etmek.
- Personel eğitimleri ve ihtiyaçlarını ön planda tutmak.
- Gelişen teknolojinin gereklerini yerine getirmek.
- Tüm yasal ve kanuni şartları gerektiği gibi uygulamak.
Şirket personellerimiz, bu ilkelerimizi kendisine prensip edinip eksiksiz uymayı, temelimizi sağlam tutup güçlü adımlarla ilerleyerek, sektörümüzde her zaman öncü bir firma olmayı kalite politikası olarak belirlemiş ve benimsemiştir.